Joanne Donaldson

Patent- und Markenverwaltung

Patent Administration Manager

Standort
Bristol (UK)

Über Joanne

Joanne Donaldson ist eine der erfahrensten Patent Adminstrator von Haseltine Lake Kempner.

Sie verfügt über langjährige Erfahrung, die sie seit ihrem Eintritt bei uns im Jahr 2006 gesammelt hat. Sie baut stabile Beziehungen zu Mandanten auf und pflegt diese, wobei sie diesen Aspekt ihrer Arbeit besonders genießt. Joanne Donaldson ist proaktiv. Sie sucht regelmäßig nach Wegen, um Mandanten noch mehr zu helfen und prüft daher unsere erbrachten Leistungen in regelmäßigen Abständen und ermittelt auf diese Weise Verbesserungsmöglichkeiten.

Ihr Engagement für unsere Mandanten und ihre positive Einstellung zu allen Aspekten ihrer Arbeit, haben bereits zu zahlreichen Weiterempfehlungen geführt.

Sie kam 2006 als Trainee Patent Administrator zu HLK und erwarb 2007 das CIPA Certificate in Patent Administration. Sie arbeitete hart und wurde 2016 Patent Administration Manager im Bristol Tech Team. Joanne Donaldson hat große Erfahrung mit den unterschiedlichen Mitarbeitern unserer Mandanten in Großbritannien und auf der ganzen Welt.

Sie ist sehr daran interessiert, wie sich ihr Team weiterentwickelt und bildet daher die Trainee Patent Administrator aus und teilt ihre eigenen Erfahrungen mit ihnen. Sie unterstützt auch die HLK-Akademie für unsere Trainee Patent Attorneys und hält Vorträge am Intellectual Property Office (UKIPO).

Ihr Engagement andere zu unterstützen endet nicht mit ihrem Team. Sie ist stolz darauf Mandanten zu unterstützen und geht immer über das hinaus, was erwartet wird. Sie sagt selbst, dass sie und ihr Team "als erweiterter Arm des Inhouse-Teams eines Mandanten" gesehen werden möchten, beispielsweise wenn sie an ihren Systemen und Portalen arbeiten, wo dies gewünscht wird.

Ein wichtiges Element ihres Arbeitsstils ist, dass sie immer "absolut sicher" arbeitet. Sie etabliert eindeutige Verfahren und stellt so sicher, dass keine unnötigen Risiken eingegangen werden. Laut Joanne Donaldson zeichnen sich die HLK Patent Administrator Teams durch hohe Standards und Reaktionszeiten aus. Diese Attribute werden unter ihrer Leitung im Tech Team sehr gepflegt.

Joanne Donaldson nimmt gerne an den HLK Well Aktivitäten teil. Sie nutzt häufig die wöchentlichen Yoga Kurse und nimmt an den Buchclubtreffen der HLK teil.

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Qualifikationen

LLB Law (University of Southampton)
CIPA IP Paralegal